該怎麼評估你的網站是否要改版呢？

在從關鍵字搜尋、行動裝置，到現在 AI 搜尋（GEO）全面崛起的時代，網站早已不是「放著就好」的企業門面。它是你的線上金店面，是品牌、業務、行銷與內容的第一線接觸點，也是搜尋引擎與 AI 決定「要不要推薦你」的重要依據。

許多企業的網站看起來好像「還能用」，沒有明顯壞掉，也還打得開，但實際狀況卻可能是：詢問量變少、轉換率下降、SEO 越來越難做，在 AI 搜尋裡幾乎沒有被提到。真正的關鍵不是「壞沒壞」，而是——這個網站，還跟得上你現在與未來三年的商業策略嗎？

健檢前的必要評估：先確認方向，檢查才有意義

就像做健康檢查之前，醫生不會一開始就叫你去驗一堆數據，而是會先問三件事：最近生活有沒有改變？你的目標是什麼？有沒有需要特別留意的家族病史或健康背景？因為方向錯了，檢查出來的數據根本無法好好解讀。

網站也是一樣。在看 UI、速度、SEO 之前，更重要的是先搞清楚：網站的方向有沒有跟企業同步？ 在真正開始「六大健檢」之前，建議先問自己以下三個問題：

1. 你的網站現在扮演什麼角色？

它現在是品牌形象頁？行銷入口？內容中心？業務工具？還是只是「有總比沒有好」的展示品？

很多網站看似正常，但早已跟不上企業現在的定位與期待。例如企業早就走向品牌升級或海外市場，但網站看起來還停在幾年前。

2. 三年後，你希望網站替你做到什麼？

未來三年內，你很可能會面臨：

• 產品線增加或服務內容調整
• 佈局海外市場與多語系版本
• 建立品牌內容中心或專業知識庫
• 導入 CRM、自動化流程與會員系統
• 更系統性地運用 AI SEO、GEO 取得曝光

如果現有網站在架構上沒有預留空間，每一次擴充都會變成「硬塞」，時間成本、風險與效果都會打折扣。

3. 現有架構還能支撐你的下一階段嗎？

你可以從這些徵兆來判斷：

• 想提升詢問量，但 CTA 幾乎找不到，或動線不清楚
• 想強化招募，但形象頁面無法好好說明團隊與文化
• 想做 SEO，但標題與內容架構完全不適合擴展
• 想做多語系，但系統根本撐不起來或很難維護
• 想串接 CRM、AI SEO 或其他系統，但後台沒有邏輯、也沒有預留欄位

只要這三題有任何一題讓你猶豫，通常就代表網站已經有程度不一的「策略落差」，多半不是小修小補可以解決，而是需要重新檢視整體架構與改版方向。

當這三個問題的答案變得清楚，接下來的六大健檢，才能真正對應到「你的網站問題在哪裡」以及「如果要改版，優先順序與必要性是什麼」。

一、視覺與使用體驗健檢（UI/UX）

多數企業主看自己的網站時，常會說：「還可以啦，資訊都有。」但使用者真正關心的不是設計有多漂亮，而是：能不能第一眼看懂？操作起來順不順？看完之後知道下一步該做什麼？

常見的 UI/UX 問題包括：

• 視覺設計明顯老舊，與現在的品牌形象不符，容易讓人覺得企業停留在過去
• 套版網站只要一調整排版就亂掉，內容想講清楚卻無法好好呈現
• 手機版體驗不佳：字體太小、圖片比例怪、按鈕太靠邊或太密，很難點擊
• CTA 不明顯，使用者看了一圈，卻不知道可以在哪裡聯絡你、預約或詢價

這些問題加總起來，會讓網站在你眼中「看似正常」，但在使用者眼中卻是不夠直覺、不夠信任，也因此轉換率自然不會太理想。

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二、速度與效能健檢（Performance）

速度是所有網站的最低門檻，甚至可以說是「不及格就直接淘汰」的條件。

只要首頁超過 2–3 秒才出現畫面，多數使用者就會離開，特別是在行動裝置上。這不只影響使用體驗，也會影響搜尋排名與 AI 搜尋時是否願意推薦你。

常見導致速度變慢的原因包括：

• 圖片沒有壓縮、沒有轉成 WebP，造成頁面負擔過重
• 外掛堆疊太多，彼此之間還可能互相拖累效能
• JS 檔案過多過重，阻塞頁面載入
• 伺服器規格過低、沒有使用 CDN，難以應付成長後的流量
• 網站上線後長期沒有做任何速度與效能優化

在行動世代與 AI 搜尋環境下，速度不只是使用體驗問題，更會直接影響曝光與轉換，是不能忽略的關鍵一環。

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三、SEO 與 AI 搜尋健檢（SEO / GEO）

這一項常常是「看起來沒什麼問題，但實際上很傷」的區塊。

對搜尋引擎與 AI 來說，一個好的網站必須要有清楚的結構、合理的標題層級、足夠的內容深度，還要有可以信任的品牌訊號。否則，就算內容很多、設計很好看，也很難被優先推薦。

常見的 SEO / GEO 問題包括：

• 標題層級混亂（H1 / H2 / H3 隨意使用，或整頁只有粗體沒有標題）
• 缺乏結構化資料 Schema，像是 Article、FAQ、Breadcrumb、Organization 等
• 網址結構不清楚，包含亂碼網址、全中文網址或層級過深，Canonical 設定不當或缺失
• 內容過短、過於零碎，沒有明確主題集群（Topic Cluster），AI 很難判斷你的專業範圍
• 缺乏 E-E-A-T（經驗、專業、權威、可信度）訊號，例如案例成效、團隊背景、認證與媒體報導

在 AI 搜尋時代，內容不只是「寫給人看」，也是「寫給 AI 看」。如果 AI 看不懂、找不到結構與可信度，它自然就不會放心把你推薦出去。

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四、內容健檢：你的內容是否還反映「現在的你」？

內容舊不舊，其實不是最重要的判斷標準。真正該問的是：這些內容，還像現在的你嗎？還代表你現在的服務與專業嗎？

常見的內容問題包括：

• 產品線或服務內容已經大幅度調整，但網站上仍是幾年前的版本
• 品牌定位已經升級，但網站文案看起來仍然很「舊公司」，沒有更新口吻與重點
• 最新消息或文章停更一年以上，讓人懷疑公司是否還在持續經營或更新
• 案例僅停留在「有做」，沒有說清楚客戶是誰、遇到什麼問題、你提供了什麼解法以及實際成效
• FAQ 不完整，常見問題沒有被好好整理出來，讓使用者與 AI 都難以快速理解你能解決哪些情境

當網站內容與企業現況不一致時，網站就很難幫你建立信任，使用者看不見你的價值，AI 也不會把你視為「最新、可靠的資訊來源」。

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五、後台與系統健檢（Tech）

一個網站能不能長期健康運作，有很大一部分取決於後台好不好用。你可以問自己一個很現實的問題：「我們團隊，會想主動登入後台更新東西嗎？」

如果後台讓人有以下感受，多半就代表系統已經不符合團隊需求：

• 任何小修改都得聯絡廠商，自己無法安心調整
• 編輯器不直覺，欄位很多但不知道該填什麼，容易填錯或破版
• 多語系內容無法自己管理或流程過於複雜，導致不敢擴充
• 系統版本老舊，難以支援會員系統、預約功能、API 串接或新型態行銷工具

後台越難用，團隊就越不想更新，網站自然就會漸漸老化。到某個時間點，你會發現網站不是「不夠漂亮」，而是「沒辦法陪你走到下一階段」。

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六、資安與穩定性健檢（Security & Reliability）

網站資安與穩定性，往往是在「出事前沒感覺，出事後才知道嚴重」的區域。當網站出現資安事件，傷害的不只是系統，更是品牌信任與使用者安全感。

常見風險包含：

• 沒有 SSL 憑證，或是僅部分頁面有加密保護
• 外掛、程式長期未更新，存在已知漏洞卻沒有修補
• 沒有穩定的備份機制，一旦出事無法快速恢復
• 沒有登入紀錄與異常監控，攻擊行為難以及時發現
• 伺服器與系統權限管理鬆散，容易出現未授權操作

在許多情況下，與其一直在舊系統上修改，不如趁著改版重新整理資安架構，讓網站回到一個可以放心經營的基礎狀態。

結語：當你重新看待網站，網站也會開始為你工作

一個好的網站，從來不只是幾張漂亮的視覺或一串完整的功能清單，而是一個在背後默默運作的夥伴：它懂你的品牌，也讓潛在客戶更快懂你；它被搜尋引擎與 AI 看見，也在你沒在線上的時候，持續替你說話、回答問題、帶來詢問與合作。

當你願意不再把網站只當成一次性的成本，而是把它當成一項長期資產來經營，它就不再只是躺在網路某個角落的「必備項目」，而會漸漸變成你成長路上的關鍵節點。若你在閱讀這篇文章的過程中，有好幾個段落讓你不自覺地點頭，覺得「好像在說我們」，那也許就是一個溫柔但明確的提醒——是時候，替你的網站做一次認真的大整理，讓它重新站回你事業版圖裡真正該有的位置。

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