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網頁設計公司怎麼選?一次教你看懂 8 大挑選關鍵(含流程、後台、SEO 與 AI 搜尋)

前網一直相信一件事:
「網站不是上線,而是上場。」

對企業來說,網站是品牌的入口、業務的延伸、甚至是未來 AI 搜尋(GEO)是否願意推薦你的重要依據。

網站做得好,可以持續為你累積詢問、曝光與信任;網站做不好,浪費時間、花更多錢,甚至還要重做一次。

多數公司在挑選網站廠商時,最優先看的常常只有兩件事:

  • 價格多少?
  • 網站漂不漂亮?

但真正決定合作順不順利、成果好不好的,是更深層的「方法、流程與思維」。

以下整理前網面對超過 上百個專案討論後歸納出的 8 大挑選關鍵,幫你快速判斷與挑選合適的網頁設計公司合作。

1. 專案流程與溝通方式是否清楚?(最關鍵的一題)

網站專案會不會順利,最關鍵的就是「流程」。

你可以直接問對方:

  • 是否會安排 Kickoff 需求訪談?
  • 客製化專案是否會提供 規格文件/需求確認書
  • 正式設計前,是否會先確認 Sitemap/網站架構
  • 有沒有提供 Wireframe 或 Prototype,讓你先確認動線?
  • 設計與功能的修正流程、版本紀錄控管會怎麼安排?
  • 是否有專職 PM(專案經理)負責控管時程與溝通?
  • 使用哪些專案工具(例如 Notion、Slack 等)來管理進度與紀錄?

需要留意的情況:
流程全靠口頭、缺乏文件、問進度時常常不清楚做到哪裡,只能「憑感覺」往下做。

前網的想法:
「流程清楚,才能讓你的時間花得值得。」

2. 套版還是客製化?適合你的才是最好

很多企業會直覺認為:「套版比較便宜、客製比較高級」。
但實際上,套版與客製化沒有絕對好壞,只有「適不適合」。

較適合選擇套版網站的情境:

  • 預算有限,需要在可控成本內完成第一版網站
  • 希望快速上線,先有一個基礎門面
  • 網站架構相對單純,以公司簡介、服務說明為主

較適合選擇客製化網站的情境:

  • 品牌體驗與視覺風格非常重要,希望網站就是品牌的一部分延伸
  • 有特殊功能,例如會員、預約、權限、資料管理後台等
  • 有中長期的 SEO / AI 搜尋(GEO)策略,希望內容可以持續擴充
  • 未來 1–3 年會持續加新功能,希望架構一開始就想清楚

需要留意的情況:
還沒了解你的目標與需求,就急著推某一種方案,或是無法清楚說明兩者的差異與限制。

▶ 延伸閱讀:
什麼時候該選客製化網站?6 大關鍵情境與套版網站差異解析


3. 後台管理與維護方式是否完善?(上線後可能每天都會用到)

網站不是「上線就結束」,而是「上線才開始」。
真正會陪你好幾年的,是後台跟維護機制。

你可以詢問:

  • 後台是否可以自行新增文章?
  • 是否提供友善的編輯器(例如圖文排版、段落標題等)?
  • 多語系內容是否可以由你們自己管理?
  • 是否提供 SEO 相關欄位(title、meta description、alt 等)?
  • 有沒有權限管理(行銷、編輯、管理者不同權限)?
  • 上線後的維護方案包含哪些項目?(程式保固、例行更新、內容調整額度…)
  • 是否有固定的備份機制與資安管理?
  • 會不會提供操作教學文件或教學影片?

需要留意的情況:
維護沒有明確方案,大小事都以件計費;備份與資安沒有清楚說明。

4. 行動版/RWD 是否有重新設計?(多數流量來自手機)

現在許多網站超過 70% 流量來自手機。
所以好的 RWD 絕對不是「把桌面版畫面縮小」而已。

你可以詢問:

  • 是否採用 Mobile First 的思維規劃版面?
  • 手機版會不會重新調整排版,而不是單純縮放?
  • 字級、行距、按鈕大小是否針對手機使用者優化?
  • 是否有針對不同斷點(手機、大尺寸手機、平板)進行測試與微調?
  • 表單在手機上是否好填寫?CTA(行動呼籲)是否明確?

需要留意的情況:
行動版只是縮小畫面,文字偏小、元素擁擠,使用者不易操作,跳出率自然會偏高。

5. SEO 與 AI 搜尋(GEO)是否一開始就被納入考量?

SEO 是網站的「體質」,GEO 則是未來在 AI 搜尋裡是否能被看見的關鍵。
一開始的網站架構,會直接影響後續能不能被找到、被引用。

建議詢問對方是否會做到:

  • 正確的 H1~H3 標題結構規劃
  • 每頁的 Meta title / description 內容設定
  • 圖片 alt 替代文字設定
  • 建立 sitemap.xml 與 robots.txt
  • 基本的 Schema(FAQ、Article、Breadcrumb…)標記
  • 速度與效能優化(例如圖片壓縮、lazyload、快取設定)
  • 內部連結結構規劃

從 GEO(AI 搜尋)的角度,AI 會看:

  • 內容語意是否清晰、有層次
  • 主題是否有系統性整理,而不是零散文章
  • 是否具備「可引用的專業內容」,符合 E-E-A-T(經驗、專業、權威性、可信度)
  • 網站是否長期穩定更新,而不是一次性放著不動

需要留意的情況:
把 SEO 當成「安裝一個外掛」就結束,沒有談內容架構、也沒有談未來在 AI 搜尋中的可見度。

▶ 延伸閱讀:
讓 AI 看得懂的網站:10 大關鍵 SEO 優化原則

6. 報價是否清楚透明?(避免日後不斷追加)

好的報價,應該要讓你一眼看得出每一項在做什麼。

通常會拆分為:

  • 設計費(視覺風格、版型設計)
  • 前端製作(切版、RWD)
  • 後端開發(功能、後台、資料庫)
  • 多語系(如有)
  • 基礎 SEO 設定(如有列入專案)
  • 主機與 SSL 憑證
  • 維護與客服(年度或月費方案)
  • 設計與功能的版本與範圍(例如幾次修改、哪些屬於新增功能)
  • 需求變更時的處理流程(如何估時、如何估價)

需要留意的情況:
只有一個總價、細項大多以口頭說明;功能描述模糊、需求變更沒有明確規範,後續很容易產生認知差異與誤會。

7. 是否具備你所在產業的實績與經驗?

每個產業對網站的需求不同,重點也不一樣:

  • B2B 產業:可信度、專業度、技術資料、規格下載、詢價流程
  • 醫療:法規遵循、資安與內容呈現的嚴謹度
  • 醫美/美容:視覺風格、前後對照、預約與諮詢動線
  • 多語系網站:語系架構、國別 SEO、內容如何管理與同步
  • 媒體/內容型網站:文章架構、分類策略、付費牆機制、SEO 支援能力
  • 電商:會員系統、購物流程、金流物流介接與行銷工具整合

需要留意的情況:
作品集雖然漂亮,但缺乏實際產業邏輯;或是完全沒有做過類似規模或類似商業模式的網站。

▶ 想看不同產業實際案例,可參考:
前網精選案例

8. 是否會協助安裝網站成效追蹤工具?(網站成效的基本功)

像是GA4 與 Google Search Console(GSC)、Bing Webmaster Tools,網站成效追蹤的工具是否可以協助安裝。
沒有這些工具,就很難看出網站帶來了什麼效果。

你可以詢問:

  • 是否會協助安裝 GA4?
  • 是否會協助新增並驗證 GSC?
  • 是否會協助新增並驗證 Bing Webmaster Tools?
  • sitemap 是否會提交給搜尋引擎?
  • 是否會建立基本事件(按鈕、表單送出)追蹤?
  • 是否提供簡單的教學,讓團隊知道怎麼自己查看數據?

需要留意的情況:
只幫忙貼 GA4 追蹤碼,也沒有提交 sitemap。

發包前,企業自己也可以先準備的事情

一個好的網站,通常是「除了靠網站公司、也需要靠你自己」。
在找廠商之前,如果可以先準備這幾件事,後面合作會順利很多:

  1. 這次做網站的核心目標是什麼?
    是為了形象升級、提升詢問、支援業務簡報、內容行銷,還是為了因應其他需求?
  2. 你的目標受眾是誰?
    例如:決策者、採購、工程師、一般消費者,不同角色在意的資訊不同。
  3. 準備 3 個喜歡、1~2 個不喜歡的網站範例。
    不只說「好看、不好看」,而是說明喜歡/不喜歡的原因(版面、字體、氛圍、動線等)。
  4. 初步內容架構。
    例如:關於我們、服務/產品、案例、文章、FAQ、聯絡我們…至少先列出「有哪些類型的內容」。
  5. 預算範圍與時程期待。
    不一定要精準,如果有一個大概區間,好讓廠商協助判斷套版/客製的組合方式。
  6. 內部決策流程與窗口。
    誰是對接窗口?誰有最終決策權?不同單位意見會怎麼彙整?越清楚,越不容易卡關。

八大面向:常見客戶疑問 Q&A(前網的實際做法)

以下整理合作前最常被客戶詢問的 8 個問題,並以我們在專案中的實際作法回覆,內容僅作為示意,讓你能更具體想像合作流程。

Q1:你們的專案流程大概怎麼進行?

我們會依序完成啟動會議(Kickoff)、規格確認、Sitemap、設計雛形、前後端製作、測試與上線交接。專職 PM 會統一窗口,透過專案管理平台追蹤進度、版本與待辦事項。

Q2:你們會怎麼建議選套版還是客製化?

不會在尚未了解需求前推套版或是客製方案,而是根據你的網站目標、預算範圍、未來擴充性與時程限制,協助判斷「現階段最適合」的方向,而不是追求昂貴或最便宜。

Q3:後台能自己管理嗎?維護包含哪些?

後台以「日常好管理」為原則設計,提供頁面管理、多語系、SEO 欄位與權限角色等功能。 若有較不常用或流程複雜的功能,我們會與你討論最適合的做法。 維護則包含程式保固、備份、資安檢查與例行的內容調整。

Q4:行動版會重新設計嗎?還是縮小桌面版?

我們採 Mobile First,會針對手機重新規劃版面、字級、間距與操作動線,並針對平板與不同尺寸手機測試,而不是單純縮小桌機版畫面。

Q5:SEO 和 AI 搜尋(GEO),你們會做到哪些?

我們會先建立網站基礎 SEO(H1~H3、Meta、Schema、速度優化),並視需求協助規劃內容架構,讓網站更容易在 Google 與 AI 搜尋中被理解、引用與推薦。

Q6:報價會寫得清楚嗎?

報價會拆分設計、前端、後端、維護、主機與功能範圍,並清楚註明修改範圍與需求變更流程,降低合作期間產生模糊地帶或額外費用。

Q7:你們做過哪些產業?會依產業調整作法嗎?

不同產業有不同的架構邏輯與內容表達方式,因此我們會從你的商業模式、受眾、產品特性與轉換目標出發,協助制定最適合的網站架構。

Q8:GA4、GSC、Bing 成效追蹤會一起設定嗎?

後台提供追蹤碼管理功能,方便未來自行更新。 專案上線前也會協助設定,提交 sitemap, 確保網站成效可以被完整追蹤與分析。

結語:選網站公司,選「能一起把事情做好」的夥伴

挑選網頁設計公司,不只是挑一套版型或一種視覺,而是選能不能陪你走長久的合作夥伴。

適合的團隊,會:

  • 聽得懂你的需求,也願意多問幾個問題幫你釐清方向
  • 不只談設計,也會一起思考轉換、內容、SEO 與 GEO
  • 用清楚流程與文件管理,讓合作過程更安心、更有效率
  • 網站上線後持續提供維護與技術支援,而不是讓你獨自面對問題
  • 把網站當成「可持續成長的數位資產」,而不是一次性交付的作品

選對合作夥伴,網站越用越順、越用越有價值;
選錯合作夥伴,往往會先花一次錢做網站,再花一次錢重做。

前網的核心信念很簡單:
「如果網站是你的戰友,那我們就一起把它練到能上場打仗。」

如果你正在評估新網站或改版,
也歡迎把這 8 個問題帶著去詢問、比較與思考。
它會幫你更快速找到真正適合的合作夥伴。

也歡迎你如果願意:
透過這裡和我們聊聊現在的狀況與目標: 聯絡前網數位
不一定要馬上合作,但我們可以先幫你把方向想清楚。

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